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眉山瑞诚岩棉净化彩钢板有限公司  
联系人:陈先生  
电话:028-38531626  
邮箱:407202791@qq.com  

qq:407202791
手机:18113632668
地址:四川省眉山市东坡区太和镇(103省道姜氏物流旁)

售后服务

售前服务:   
      公司安排专业技术人员向业主详细了解工程的实际情况,然后根据客户要求包装发货。   
售中服务:   
     跟踪物流情况,收货情况,使用情况。   
售后服务:   
一、产品质量承诺: 
  1、保温材料安装及用料符合国家各有关方面的规定。 
  2、其它用料达到国家绿色环保规定。  
二、售后服务承诺: 
  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 
  2、服务目标:服务品质赢得用户满意(保修期内可提供免费上门维修服务,24 小时上门服务。) 
  3、服务效率:保修期内或保修期外,供方在接到通知后,技术人员在在短时间内(本市12小时内,郊区24小时内)赶到现场进行维修; 
三、服务原则: 
  1、凡由本公司生产的保温材料,自安装完成当日起算,整个系统在保修期内免费维修,终身维护。 
  2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起至保修期内出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。保修期后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。 
  3、为每个客户免费建档。 
  4、在保修期外我公司技术人员每年不少于一次回访调查用户使用情况。